プライバシーポリシー

1.1.共同責任者の氏名と連絡先。

Paseo de la Castellana, number 53, 1-b, 28046-Madridに所在し、納税者番号B-88644299、電話番号+1 212 317 3200を有するLegends Hospitality España, S.L.。（以下「レジェンド」と表記）、Real Madrid 、Avenida de Concha Espina nº1, Madrid, Spain, 28036に所在し、納税者番号G-28034718、電話番号+34 91 398 43 00（以下「...」を有する。Real Madrid").レジェンドおよびレアル・マドリード（「以下両社」）は、個人情報の処理について共同責任を負います。

プライバシーポリシーは、以下の情報を提供することを目的としています。

  • Real Madrid https://shop.realmadrid.comのオンラインショップ（「ウェブサイト」、「ウェブサイト」または「ショップ」を通じて、両社がお客様の個人情報を利用すること。
  • 両社が共同でお客様のデータを処理する場合と、別々に処理する場合。
  • 記載の各利用について、当社がお客様のデータを処理できることを裏付ける法的根拠。
  • 当社によるお客様のデータの保存期間。
  • お客様のデータを共有する相手
  • 一般データ保護規則（「GDPR」）に基づくお客様の権利。

お客様のデータの処理に関するご質問や、共同管理者契約についての詳細をお知りになりたい場合は、以下の当社連絡先までお問い合わせください。

レジェンド・リーガル：61 Broadway, Suite 2400, New York, NY 10006,[email protected]。

レアル・マドリードのDPO：Avenida de las Fuerzas Armadas, 402, 28055, マドリード [email protected].

2.処理の目的と法的根拠

2.1.お客様のデータは、以下の目的のためにレジェンドによってのみ処理されます：。

  1. クライアントおよびユーザーから要求されたサービスの提供
  2. 将来の取引のための詳細情報保存などのための、当ウェブサイトへのユーザー登録。
  3. 購入管理：注文の処理、注文品の出荷、ならびに請求および代金回収の管理。

すべてストア利用規約の順守を前提とします。

  1. 以下を含む、クライアントおよびユーザーと関係のある管理：。
  2. 顧客サービス、および顧客およびユーザーから注文された製品およびリクエストの供給に必要な通信の管理。
  3. ストアで購入した商品に関連するクレームおよび情報請求の管理。
  4. 満足度調査票の送付や、当ウェブ上で未完了となっている購入のリマインダー送付を含む、ロイヤルティアクションの実施。
  5. 当社サービスの継続的改善プロセスの一環として行う、取引、クレーム、および賠償請求の統計分析。

これは、事業の継続性を確保し、クライアントおよびユーザーにとって可能な限り満足のいく関係を維持するというレジェンドの正当な利益に基づいています。

  1. ショップオーナーの法的義務を遵守するために必要な、活動の会計および税務管理のため。

2.2.お客様のデータは、 Real Madrid 、以下の目的の ためにのみ処理されます：

  1. 事業の継続性を確保し、レジェンドが活動を監督・管理するため、これらはすべて、公式オンラインショップの正しい発展と進化を保証すること、Real Madrid の正当な利益に基づいています。
  2. Real Madrid C.F.への登録または購入フォームにおいて、お客様が同意された場合、当クラブは、オンラインショップを含むレアル・マドリード、およびそのスポンサーや協力者の製品、サービス、活動に関する情報および商業上の連絡、プロフィール記入後の電子的な手段も含めて、送信するためにお客様のデータを処理し、そのような連絡に関連するその後の統計分析を行います。

2.3.お客様のデータは、共同管理者としてレジェンドとレアル・マドリード 、以下の目的のために共同で処理されます。

  1. お客様が同意された場合に限り、当社は、オンラインショップおよびその商品に関する商業上の連絡、およびその後の統計分析のために、電子的手段およびプロファイリングを含む送付を目的として、お客様のデータを処理します。
  2. オンラインショップの利用状況およびウェブトラフィックの分析、これは、オンラインショップ、ユーザーエクスペリエンス、商品およびサービスの提供の改善という当社の正当な利益を満たすために必要なものです。
    • さらに、ごく例外的に、両社は、共同または個別に、監視およびセキュリティ目的、当社自身の規制遵守および法的助言のため、当社の利益および権利を守るための正当な利益を満たすために必要な場合、および当社の法的義務（監査、刑事コンプライアンス、データ保護）を履行するために、お客様のデータを処理することがあります。

ウェブサイト上のクッキーに同意された場合、お客様のデータは、クッキーの各タイプに関連して示された目的のために、当社の以下の規定に従って処理されることにご注意ください。

3.必要かつ最新の情報

アスタリスク（*）の付いたフィールド、またはシステムが提供するフォームへの記入を要求するフィールドはすべて必須です。

提供される情報が常に最新であり、誤りが含まれていることを保証するため、個人情報の変更および訂正があった場合は、受領時または次のアドレスに電子メールを送信することにより、速やかに両社に通知してください：[email protected]。

4.お客様のデータの保存期間

オンラインショップとの関係が終了した後は、それぞれのケースで規定されている法的期間およびクレームの形成または防御に必要な期間、お客様のデータをブロックして保管します。

お客様が商業的な通信を送信することに同意された場合、お客様のデータは、お客様が異議を唱えるまで、この目的のために処理されます。お客様は、「お客様の権利の行使」の項に記載されているとおり、またはお客様が送信する各電子通信に記載されている配信停止システムを使用することにより、この種の通信の配信を停止することができます。

ニュースレターについては、購読者が購読停止を申し出るまで、購読者のデータを保持します。

単に当社のウェブサイトを訪問する場合、必要なクッキーとお客様が受け入れたその他のクッキーの両方がお客様の個人データも収集することにご注意ください。

5.お客様のデータの共有先

当社は、お客様の個人情報を以下に対して開示する場合があります。

  • 税務当局ならびに法律で権限を与えられたその他の公的機関および組織（必要な場合のみ）
  • 例外的に、裁判官、裁判所、法廷、その他紛争解決のための公的機関、治安部隊、公証人。

さらに、当社の以下のサプライヤーは、その機能を遂行するためにお客様のデータの一部にアクセスすることがありますが、当社は、サプライヤーが高レベルの保護セーフガードを導入し、上記の詳細な目的に関連して厳密に必要な場合にのみ、お客様のデータを使用できることを保証します。

伝説のサービス・プロバイダー

- SHOPIFY、ショッププラットフォームのプロバイダーとして

- 翻訳サービスのツールとしてのウェグロット

- バックアップソリューションとして、カナダ法人であるTHIRD BLINK SOFTWARE, INC (dba Rewind)。

- ESSENTIEL、カスタマーケアサービスの総合プロバイダーとして

-フランクフルトのクラウドにある企業資源計画（ERP）システムとしてのINFOR Inc.、これは、注文を処理するために使用される顧客データを保存するために使用される。

- 英国のMicrosoft Azureは、レジェンドがミドルウェアをホストし、ビジネスパフォーマンス分析とレポーティングの顧客データを保存するために使用されている。

- 第3者としての物流業者

- スペイン、マドリードのマキトト

- オーストラリア、ビクトリア州のWFDS

- 米国インディアナ州インディアナポリスのレジェンド・ホスピタリティ、LLC dba レジェンド・グローバル・チャンチャン・マーダイズ

Real Madrid サプライヤー

- チーター、商用通信の送信用

- マイクロソフト・アイルランド・オペレーションズ社

- M2Cコンサルティング手順（データ統合）

- ソゲティ・エスパーニャ（コンサルタント会社）

- Willis Consulting, S.L.、Garrigues、Ernst & Young、Estudio Jurídico Rodriguez Mourullo、Elzaburu S.L.P.、およびその他の専門家または法律事務所による法的助言、供給コンサルタント、監査サービスの提供。

- Audisec,S.L.によるデータ保護インシデントの登録。

- 上記を補完または代替しうるその他のサプライヤー。

データの受領者に関するより詳細な情報をご希望の場合は、[email protected]宛にEメールを送信し、情報を希望される受領者の具体的な処理内容をお知らせください。

お客様のデータの国際転送

  • お客様のデータは、欧州経済地域外に設立されたデータ処理業者によってアクセスされる場合があります。
  • 特に、お客様の個人情報は、データ主体の権利を適切に保証するものとして欧州委員会が承認した標準契約条項を締結している、米国およびオーストラリアに所在するシステム、ロジスティクス、テクノロジー・サービス・プロバイダーによってアクセスされます。
  • これらのデータ処理者はカナダに所在することもあります。カナダは、欧州委員会により、欧州連合（EU）と同等の適切なデータ保護レベルを有する国として指定されており、個人データの国際移転に対する十分な保護措置がすでに講じられています。
  • ごく例外的に、欧州経済地域外で紛争を解決するために、裁判官、裁判所、その他の機関に個人データを転送する必要がある場合があります。
  • お客様の国際的な移転に関するより詳細な情報は、以下の宛先に電子メールを送信して請求することができます。 [電子メール］宛先に電子メールを送信してください。
6.権利の行使

以下の権利を行使することができます：

  • どのようなデータが処理され、そのデータに対してどのような処理が行われているかを知るための、個人データへのアクセス権。
  • 不正確なデータを修正する権利。
  • 可能な場合、個人データを削除する権利。
  • データ処理の正確性、合法性、または必要性が疑わしい場合、お客様の個人データの処理の制限を要求する権利。
  • 2.に記載したとおり、当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠が正当な利益である場合、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利、両社は、やむを得ない正当な利益がある場合、または請求の防御のために必要な場合を除きます。
  • データポータビリティの権利： 第 2 項に記載されているように、お客様がデータを処理する法的根拠が契約関係の存在またはある場合。
  • 5.表に記載されているように、お客様のデータ処理を可能にする法的根拠がお客様の同意である場合、お客様の同意を撤回する権利。

レジェンドに電子メールを送ることで、いつでも無料で権利を行使することができます。 [電子メール］またはレアル・マドリード までご連絡ください。 [email protected] までご連絡ください。まで、行使を希望する権利とあなたの個人情報を明記してください。

また、個人データの処理においてデータ保護法が侵害されたと思われる場合は、スペインデータ保護庁に苦情を申し立てることもできます。

7.守秘義務

当社が収集する可能性のある個人データはすべて機密情報として扱われ、当社は適用法に従ってかかるデータの機密性を保持することを約束します。

8.プライバシーポリシーの更新

本プライバシーポリシーは更新される可能性があります。