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どのように注文を追跡できますか?

ご注文商品の発送が完了しましたら、追跡情報をEメールにてお送りいたします。この追跡番号を使用して、商品の発送を追跡してください。何か問題がございましたら、電話、チャット、Eメールにてカスタマーサービスまでご連絡ください。

電話(同じ国からかける場合は無料):

  • スペイン:+34 911674669
  • 米国:1 (888) 803-4360
  • カナダ:1 (778) 561 4363
  • メキシコ: +52 800 283 2787
  • オーストラリア:+61 1800 57 7282
  • ニュージーランド:+64 800 49 3615

Eメール [email protected]

 

注文した品が届きません。どうすればいいですか?

ご注文の商品を追跡されたにもかかわらず、ご指定の日時に到着しなかった場合、または配送に問題がある場合は、電話、チャット、またはEメールでカスタマーサービスまでご連絡ください。私たちはできるだけ早く問題を解決するために努力します。

電話(同じ国からかける場合は無料通話)

  • スペイン:+34 911674669
  • 米国:1 (888) 803-4360
  • カナダ:1 (778) 561 4363
  • メキシコ: +52 800 283 2787
  • オーストラリア:+61 1800 57 7282
  • ニュージーランド:+64 800 49 3615

Eメール customerservices@shop.レアルマドリード・ドットコム